Gavekortssystem
Komplet system til at administrere dine egne gavekort både digitalt og fysisk. Vi hjælper dig med at maksimere værdien af hvert kundeforhold med et moderne og fleksibelt gavekortsystem, der driver både salg og loyalitet.
- Enkel administration og mindre manuelt arbejde
- Én løsning på tværs af markeder og salgskanaler
- Sømløs mellem fysisk butik og e-handel
- Ingen forpligtelser
Teknologi til Nordens stærkeste gavekortsprogrammer
Nogle af de mest fremtrædende aktører inden for e-handel og detailhandel i Norden benytter i dag vores platform – og der er en god grund til det. Vi leverer en uovertruffen kombination af robust systemarkitektur, lette integrationer og et enormt netværk af forhandlere, der sammen driver både synlighed og omsætning i vejret.
Systemet understøtter hele kunderejsen lige fra det øjeblik gavekortet udstedes, til det indløses, uanset om transaktionen sker i en webshop eller nede i en fysisk butik.
Enkel integration med jeres setup
Implementeringen af gavekortsløsningen foregår hurtigt og uden at forstyrre jeres daglige drift, uanset om det gælder e-handel eller de fysiske forretninger.
20+ års erfaring med detail og e-commerce
Vi arbejder tæt sammen med en lang række af de mest anerkendte brands i Norden. Det betyder, at vi forstår jeres virkelighed og præcis ved, hvilke knapper der skal trykkes på for at skabe succes.
Data og indsigt lige ved hånden
Gennem vores intuitive kontrolpanel får I et klart overblik over al data. Dyk ned i rapporter, overvåg salg og indløsninger, og brug adfærdsdata til at træffe intelligente forretningsbeslutninger.
En helhedsløsning med 360-graders support
Vi er med jer hele vejen. Vores dedikerede team leverer alt fra strategisk rådgivning og projektledelse til medarbejderuddannelse, løbende support samt produktion af de fysiske gavekort.
Det får I med vores gavekortssystem
Partnerskabet
Når I vælger os, får I meget mere end bare et stykke software. Bag Awardits gavekortssystem står et højt specialiseret team med indgående kendskab til kundeloyalitet, detailhandel og e-commerce. Vi anser os selv som en ægte partner og rådgiver frem for blot at være en teknisk leverandør. I opstartsfasen arbejder vores projektledere og teknikere tæt sammen for at garantere en fejlfri lancering. Når I er gået live, overtager en personlig Key Account Manager styringen for løbende at dele best practice, optimere jeres indsats og dermed hjælpe jer med at maksimere indtjeningen på jeres gavekort.
Platformen
Vores SaaS-baserede gavekortsløsning (Software as a Service) er fuldstændig egenudviklet. Det betyder, at I helt slipper for bekymringer omkring lokal drift og servervedligeholdelse; hele systemet kører sikkert i skyen. Vi foretager løbende opdateringer for altid at kunne tilbyde jer markedets mest innovative funktioner. Skulle I benytte et kassesystem eller en e-handelsplatform, som vi endnu ikke understøtter med en standardintegration, sørger vores åbne API-struktur for, at vi let kan skabe den nødvendige forbindelse.
Forhandlernetværket
Gennem Awardits markante distributionsnetværk får I muligheden for at sprede jeres gavekort ud til eksterne loyalitetsprogrammer, pointbutikker, detailkæder samt via vores egen multibrand-portal, Zupergift. Dette åbner helt nye døre for indtjeningsmuligheder og lader jer ramme forbrugergrupper, I normalt ikke ville nå. Samtidig bevarer I det fulde overblik i vores administrationspanel, hvor I i realtid kan følge med i alt fra konkrete salgstal og transaktioner til justering af specifikke tilbud. Den gennemsigtige datastruktur gør det utroligt nemt at finjustere forretningsmodellen løbende.
Support og uddannelse
For at sikre at jeres investering bærer frugt, stiller vi omfattende teknisk og strategisk support til rådighed. Jeres faste kontaktperson og resten af vores team står altid parat til at besvare spørgsmål, give gode råd og sparre omkring nye tiltag. Vores mål er at klæde jeres medarbejdere så godt på, at de i sidste ende bliver sande eksperter i jeres eget gavekortsprogram.
Kontakt vores rådgiver
Vores rådgivere hjælper jer gerne med at finde den løsning, der passer bedst til jeres behov. Book en uforpligtende og gratis samtale, så vi sammen kan se på mulighederne.
POS systems
E-commerce
Reselling
Promotion
Other
Klar til at tage det næste skridt?
Vi tilbyder at udarbejde et gratis og uforpligtende forstudie for jer, hvor vi dykker ned i jeres specifikke behov og demonstrerer, præcis hvilken forretningsmæssig værdi et gavekortssystem kan tilføre jeres virksomhed – uanset om fokus er på de fysiske butikker eller e-handel. Book en demo i dag, og få en grundig gennemgang af platformens funktionalitet, adgangen til data og ikke mindst, hvor hurtigt I kan være i luften. Ingen forpligtelser – kun rene forretningsmuligheder. Kontakt os for at booke din demo allerede i dag!
Hvad er den forventede tidsramme fra underskrift til lancering?
Som tommelfingerregel skal I regne med en implementeringsperiode på 3 måneder fra kontrakten er underskrevet, til systemet er fuldt funktionsdygtigt. Det, der typisk afgør hastigheden, er jeres egen interne ressourceallokering og svartiderne i dialogen med vores projektleder. Er der behov for at integrere gavekortssystemet op imod andre eksterne systemer, vil jeres underleverandørers arbejdstempo naturligvis også spille ind på den samlede tidsplan for udrulningen.
Kan jeres system håndtere både fysiske og digitale formater?
Ja, platformen er fuldt gearet til problemfrit at håndtere både klassiske plastikkort og digitale gavekort, der let kan sendes ud via enten e-mail eller sms.
Hvilke e-handelsplatforme og kassesystemer understøtter I?
Vi har allerede udviklet standardiserede integrationer til de mest populære systemer på markedet. Tag endelig fat i os, så vi kan vurdere, hvordan vi nemmest kobler os på jeres specifikke miljø.
Hvad er prisen for systemet?
Vi baserer altid vores prissætning på et skræddersyet tilbud, der tager højde for jeres specifikke behov og volumen.
Kan vi selv tilgå statistik og data?
Absolut. Vores kontrolpanel er bygget med brugervenlighed for øje og giver jer ufiltreret adgang til at analysere salgstal, indløsningsrater, breakage (ubrugte midler) og andre vitale forretningsdata.
Tilbyder I muligheder for videresalg gennem eksterne kanaler?
Ja, vi råder over et utroligt stærkt partnernetværk med adskillige distributionskanaler. Det gør det muligt for jer at udvide jeres rækkevidde betragteligt og tiltrække helt nye kundesegmenter.
Hvordan er jeres support skruet sammen?
Ved projektstart får I tilknyttet en dedikeret projektleder. Når systemet er i drift, overgår I til en fast ordning med både teknisk bistand og løbende strategisk kundesupport gennem hele jeres aftaleperiode.
Hvordan påvirker et gavekort virksomhedens likviditet?
Et solgt gavekort er lig med likviditet, da beløbet forudbetales af kunden. Oven i dette kommer den positive effekt af det efterfølgende mersalg ved indløsning samt breakage (resterende beløb på kortene, der aldrig bliver brugt).
Hvad stiller vi op med vores eksisterende, udestående gavekort?
Hvis I blot kan levere en fil med kortnumre, aktuelle saldi og udløbsdatoer på jeres nuværende kort, kan vi uden problemer overføre dem til vores platform. Kunderne vil herefter fortsat kunne benytte deres gamle kort både online og i de fysiske butikker ved blot at indtaste eller scanne den eksisterende kortkode. Foretager kunden et køb, der ikke opbruger hele saldoen, håndteres dette ved, at systemet udsteder et helt nyt bevis fra Awardit Gift Card Solutions med restbeløbet, mens det gamle kort “betaler” for transaktionen.
Hvor længe bør et gavekort være gyldigt?
Det er jer, der sidder med beslutningsretten her. Den mest almindelige gyldighedsperiode ligger på mellem 3 og 5 år. I skal tænke på jeres gavekort som en lukket valuta, der kun kan benyttes i netop jeres forretning. Vi anbefaler generelt at undgå alt for korte gyldighedsperioder, da det ofte leder til skuffede kunder. Målet er jo netop at få kunderne til at handle hos jer og skabe positive associationer, frem for at de går til konkurrenten.
Hvordan forløber salget via jeres tilknyttede forhandlere?
Vi samarbejder med en stor gruppe af professionelle partnere, som har integreret deres løsninger direkte med vores system. Det betyder helt konkret, at I per automatik kan lade dem sælge jeres gavekort, hvilket eksponerer jeres brand for millioner af nye forbrugere. Alt administrativt arbejde varetages gennem de automatiserede API-kald, og distributionen til slutkunden foregår i realtid. Provisionsaftalerne indgås direkte mellem jer og den enkelte forhandler, mens I blot underskriver et mindre tillæg med os vedrørende vedligehold og licens for selve integrationen. I kontrolpanelet kan I nemt følge med i, præcis hvor stor en omsætning det eksterne netværk genererer for jer. Flere af vores nuværende kunder oplever faktisk, at op til 30 % af deres samlede gavekortssalg stammer herfra – og det fungerer som et rent supplement, der ikke stjæler omsætning fra egne kanaler.
Hvem håndterer omsætningen fra salget?
Hos Awardit Gift Card Solutions sørger vi for at validere selve den værdi, der knyttes til kortet. Salgsindtægterne tilfalder til gengæld altid jer fuldt ud og håndteres økonomisk på fuldstændig samme vis som ethvert andet produkt i jeres kassesystem. Gavekortet betragtes teknisk set bare som et traditionelt betalingsmiddel. Det er dog vores platform, der varetager hele bogholderiet bag kulisserne; systemet holder styr på kortenes aktuelle restgæld og udløbsdatoer samt på, hvor transaktionerne finder sted.
Er der fastlagte grænser for minimums- og maksimumsbeløb?
Det er op til jer at definere det maksimale indbetalingsbeløb i systemet. Når det gælder minimumsgrænser, understøtter platformen teknisk set kun blokeringer for de transaktioner, der gennemføres i onlinemiljøet, men det står jer frit for at etablere faste politikker for beløbsgrænserne i jeres fysiske butikker.
Hvordan forholder I jer til GDPR og sikker behandling af persondata?
Vi fungerer som databehandler for jer. I relation til digitale udstedelser registrerer vi udelukkende de absolut nødvendige oplysninger, såsom e-mail, mobilnummer og eventuelle personlige hilsener, udelukkende for at kunne levere produktet korrekt. Når kortets løbetid udløber, sørger vi for at slette de personfølsomme data permanent, imens selve den anonymiserede transaktionshistorik bevares i databasen til regnskabsmæssige formål.
Se services i samme kategori
Få jeres gavekort ud til millioner af forbrugere gennem Nordens største forhandlernetværk. Nå både fysiske og digitale salgskanaler, medlemsgrupper og flere forhandlere gennem én partner.
Gavekortsløsninger
Få en komplet og skræddersyet gavekortsløsning, der driver meromsætning. I beholder den fulde kontrol fra design til indløsning med et absolut minimum af administration.
Sådan har vi hjulpet andre
Burlöv Center
Burlöv Center valde Awardits presentkortslösning för köpcentrum
Interflora
Interflora gav kunderna flexibilitet att köpa presentkort.
Ving
Ving förbättrade sin presentkortsaffär med Awardit.
Få inspiration fra andre virksomheder
Se, hvordan Awardit har hjulpet andre virksomheder med at skabe resultater, eller find inspiration og viden i vores vidensbank.