Tjänster och lösningar
Indsigter
Med Awardits indsigtsprodukter kan I træffe databaserede beslutninger og hurtigere opnå bedre resultater i jeres arbejde med loyalitet og motivation.
Udvikl jeres forretning med datadrevne indsigter
Få et klart billede af jeres medarbejderes motivation og jeres kunders loyalitet ved hjælp af vores indsigtsprodukter. Vi leverer værdifulde indsigter og data, der giver jer de værktøjer, I har brug for til at udvikle arbejdet med medarbejdermotivation og kundeloyalitet.
Jeres komplette indsigtspartner
Med den rette information på det rette tidspunkt kan I træffe bedre beslutninger om, hvordan I udvikler både medarbejdere og kunder.
Vores løsninger inden for motivationsindeks og loyalitetsindeks giver jer de værktøjer, I har brug for til at øge motivationen hos medarbejderne og styrke loyaliteten hos kunderne. Gennem vores proces og værktøjer sikrer vi, at I altid har adgang til den viden, der skal til for at handle rigtigt.
Tag smartere beslutninger og opnå bedre resultater med Awardit som jeres partner.
Ekspertstøtte til loyalitet og motivation
Awardit har lang erfaring med at hjælpe virksomheder med kundeloyalitet og medarbejdermotivation. Gennem årene har vi udviklet en gennemprøvet model for strategiske og taktiske indsigter, som I kan omsætte direkte til handling.
Med vores licensmodel får I løbende adgang til både vores ekspertteam og vores værktøjer. Vi står klar til at hjælpe med kontinuerlige undersøgelser, pulsmålinger og evalueringer — og fungerer som sparringspartner, når resultaterne skal analyseres og omsættes til konkrete initiativer.
Nogle af vores indsigtsprodukter
Loyalitetsindeks
Få fuldt overblik over jeres kunders drivkræfter med vores loyalitetsindeks, der analyserer både adfærd og følelser — direkte koblet til jeres vækst.
Forstudie
Skab et stærkt beslutningsgrundlag for jeres loyalitetsprogram med en datadrevet forstudie. Vi hjælper jer med at reducere usikkerhed og maksimere effekten af jeres kundeklub eller loyalitetsløsning.
Loyalitetsprogramindeks
Loyalitetsprogramindeks er Awardits datadrevne analyseværktøj, der undersøger data fra jeres kundeklub for at kortlægge medlemmernes oplevelser, adfærd og loyalitet.
Penetrationsindeks
Med Awardits penetrationsindeks kan I identificere interne barrierer og styrke medarbejdernes evne til at øge medlemstilgangen og pointoptjeningen i jeres loyalitetsprogram.
Hvordan indsamler Awardit data?
Vi benytter forskellige metoder til dataindsamling, men den mest almindelige metode er digitale spørgeskemaer.
Hvor ofte bør man gennemføre kunde- og medarbejderundersøgelser?
Alle virksomheder har forskellige behov og arbejder på forskellige måder. Derfor findes der ikke én model, der passer til alle. Vi tilpasser processen efter jeres behov og sikrer, at I får relevante indsigter, når I har brug for dem.
Hvor tidskrævende er det for os som kunde?
Vores proces bygger på, at vi gør størstedelen af arbejdet. Det betyder, at vi minimerer den tid, I selv skal bruge på dataindsamling og analyse.
Vores leverance
Vi tilbyder en helhedsløsning til analyse af kundeloyalitet og medarbejdermotivation. Det inkluderer udformning af spørgeskemaer, målgruppesegmentering, dataindsamling, analyse af måleresultater, aktivitetsplan samt strategisk og taktisk rådgivning.
Alle typer målinger
Ud over indeksmålinger kan vi også hjælpe med andre typer målinger, eksempelvis eNPS, feedbackundersøgelser, dybdegående analyser, pulsmålinger og temperaturmålinger.
Spørgeformulering
Vi hjælper jer med at sikre, at spørgerammen passer til netop jeres virksomhed, og at spørgsmålene skaber de indsigter, I har brug for.
Segmentering
Vi hjælper jer med at segmentere medarbejdere eller målgrupper på en måde, der gør det lettere at handle på analyserne og anbefalingerne. Det giver jer et detaljeret overblik dér, hvor behovet er størst.
Dataindsamling
Vi står for dataindsamling og påmindelser. Vores mål er altid at maksimere svarprocenten.
Analys
Vi analyserer resultaterne og vurderer dem ud fra flere forskellige perspektiver, så I får et nuanceret og brugbart beslutningsgrundlag.
Konkrete anbefalinger
På baggrund af analysen udarbejder vi et overskueligt billede af, hvilke områder I bør fokusere på fremadrettet.
Aktivitetsplan
Vi sikrer, at indsigterne kan omsættes til en konkret aktivitetsplan med fokus på forbedringstiltag.
Rapporter og præsentationer
Vi udarbejder de rapporter og præsentationer, I har brug for, så I kan arbejde effektivt videre med indsigterne.
Strategisk og taktisk sparring
Vi står altid til rådighed for spørgsmål og fungerer som sparringspartner, når I har brug for det.
Se, hvordan vi har hjulpet andre
Thermia
Thermia använder Motivationsindex för att förstå motivationen bland sina medarbetare.
Kundpartner
Kundpartner använder Motivationsindex som en grund för sitt utvecklingsarbete.
Tactel
Tactel får värdefulla insikter av sina medarbetare.
Udvikl jeres medarbejdermotivation og kundeloyalitet
Vil I vide mere om, hvad det vil indebære at sætte et system op til at måle motivations- eller loyalitetsindeks? Kontakt os, så fortæller vi mere.