Tjänster och lösningar
Skab loyale kunder med Awardit
Få meget mere ud af jeres kunderelationer. Hos Awardit udvikler vi skræddersyede loyalitetskoncepter, der gør almindelige engangskøbere til ægte ambassadører for jeres brand. Ved at kombinere smarte belønningssystemer med dybdegående, datadrevne indsigter sikrer vi en mærkbar stigning i kundetilfredsheden og jeres bundlinje.
Vores mål er enkelt – at levere de absolut bedste forudsætninger for rentabel vækst gennem stærke og langvarige relationer.
Hvorfor det er forretningskritisk at investere i loyale kunder
Tilfredse købere er en forudsætning, men det er de loyale kunder, der for alvor udgør forskellen. De vender tilbage, foretager større indkøb og anbefaler uopfordret jeres virksomhed til andre. Samtidig bidrager de med værdifuld feedback, som gør det muligt løbende at forfine både jeres tilbud og købsoplevelser. Hos Awardit er vi specialister i at levere helhedsløsninger, hvor hver eneste kontaktflade bliver en mulighed for at knytte stærkere bånd. At satse på loyalitet er ikke en omkostning, men en langsigtet strategi for bæredygtig vækst.
Vores loyalitetsløsninger
Vores team har mere end fem årtiers fælles erfaring med at designe og drifte effektive loyalitetsprogrammer.
Vi kombinerer solid praksis med de nyeste tekniske platforme for at bygge præcis det setup, I mangler. Det gælder, uanset om I har brug for en hjælpende hånd til at puste liv i et gammelt system, eller om I skal have bygget noget helt nyt fra bunden.
→ Erhvervskunder: Loyalitetskoncepter, der styrker de professionelle bånd og øger den samlede levetidsværdi af jeres B2B-relationer.
→ Forbrugere: Løsninger med incitamenter og belønninger, der stimulerer genkøb og styrker jeres brands position hos den brede målgruppe.
→ Forhandlere og partnere: Engagerende programmer, der motiverer jeres absolut vigtigste samarbejdspartnere til at præstere endnu bedre og skabe stærkere resultater.
Datadrevne indsigter der skaber resultater
For at tiltrække og fastholde loyale kunder skal I forstå, hvad der reelt driver dem.
Gennem vores tjenester til måling af motivation og loyalitet får I ikke bare rå data, men et sandfærdigt billede af engagementet hos både købere og ansatte. Vi tilbyder en fuld pakke, hvor vi tager os af hele processen. Vi udarbejder spørgsmålene, segmenterer målgruppen og leverer færdige handlingsplaner. I får med andre ord adgang til konkrete indsigter, I kan træffe strategiske beslutninger ud fra med det samme.
Gennem vores faste licensmodel får I desuden kontinuerlig adgang til vores eksperter og digitale systemer. Vi står altid klar til at assistere med pulsmålinger og fungerer som jeres strategiske sparringspartner, når I har brug for støtte.
Tjenester der styrker jeres loyale kunders engagement
Hos Awardit tilpasser vi værktøjerne, så de rammer præcis jeres målsætninger.
I kan vælge fulde helhedsløsninger eller udplukke de elementer, der bedst supplerer jeres nuværende arbejde. Vi gør det let at indsamle og analysere afgørende kundedata, der efterfølgende kan bruges til målrettet markedsføring og en markant bedre kundeoplevelse. Når loyalitet kombineres med reel indsigt, kan I handle proaktivt, føre en personlig dialog og tilbyde belønninger, der faktisk føles meningsfulde for modtageren.
Loyalitetsløsninger for forhandlere og partnere
Styrk jeres salgskanaler med initiativer, der motiverer forhandlere og partnere til at blive dedikerede ambassadører for netop jeres varemærke.
Ved at aktivere dem gennem konkurrencer, bonusstrukturer og belønninger bliver de langt mere end blot et led i salgskæden – de bliver frontløbere, der aktivt prioriterer jeres produkter over konkurrenternes.
Med Awardits platform kan I nemt opsætte rammerne for at drive disse resultater.
Kom i gang med Awardit
Er I klar til at tage arbejdet med at skabe loyale kunder til næste niveau? Med Awardit får I en fuldendt løsning, der gør det ukompliceret at opbygge stærkere relationer, løfte kundetilfredsheden og øge jeres indtjening. Kontakt os i dag for at høre mere om mulighederne!
Et udvalg af vores ydelser
Hvorfor bør man investere i et program til loyale kunder?
Det er langt mere end blot belønninger – det er et strategisk værktøj til at indsamle kundedata og forstå købsadfærd, personlige præferencer og faste vaner. Med disse indsigter kan I skræddersy markedsføringen, forbedre købsoplevelsen og udvikle jeres tilbud. Et veludført program forbedrer dialogen og fungerer som en ekstra salgskanal, der driver langvarige relationer.
Hvordan hjælper Awardit os med at lykkes?
Awardit tilbyder en bred vifte af ydelser, der kan skræddersyes ud fra jeres unikke målsætninger og krav, uanset om I henvender jer til erhverv eller private. Løsningerne spænder over gavekort, gaveshops og partnerprogrammer med pointoptjening hos hundredvis af eksterne aktører. Gennem vores platform får I desuden adgang til værktøjer for segmentering, marketing automation og gamification. Samlet set giver det jer de absolut bedste forudsætninger for at opbygge og fastholde endnu flere loyale kunder.
Hvordan indsamles data i praksis?
Vi benytter oftest brugervenlige, digitale spørgeskemaer, men vi tilpasser naturligvis altid vores metode for at sikre den højest mulige svarprocent og datakvalitet for netop jeres målgruppe.
Hvor ofte bør vi gennemføre disse undersøgelser?
Vi anbefaler som udgangspunkt en stor, årlig måling kombineret med mindre, månedlige eller kvartalsvise pulsmålinger for lynhurtigt at kunne fange tendenser i realtid. Vi skræddersyr altid frekvensen, så den passer perfekt ind i jeres årshjul.
Hvor meget tid kræver det af os som virksomhed?
Jeres tidsforbrug er minimalt. Vi tager os af hele processen lige fra design af spørgsmål til dataindsamling og den tunge analyse. På den måde kan I fokusere på jeres daglige arbejde og blot forholde jer til de færdige, knivskarpe og brugbare resultater.
Hvad koster det at bruge Awardits indsigtsværktøjer?
Vi anvender en transparent licensmodel med en fast pris, der løber over tolv måneder.
Se, hvordan vi har hjulpet andre
Ahlsell
Sedan 2005 driver Awardit Ahlsells lojalitetsprogram, som riktar sig till Ahlsells SME-kunder
Englund-gruppen Flooring AB
Englund-gruppen Flooring AB har fått ökad merförsäljning och förbättrad lönsamhet.
