Belöna och bli belönad!

Jag valde Awardit, som samarbetspartner i en upphandling 2015. Med Skandinavien som bas och eget lager av produkter, blev bolaget en trygg och tillgänglig samarbetspartner. Kontakten med Awardit är alltid bra. Man är snabb att agera, och vi får alltid trygg respons. Awardit förenklar mitt jobb med EuroBonus. Min närmsta kontaktperson håller alltid ordning och är proaktiv. Awardit levererar enligt avtal och förväntan och jag rekommenderar gärna Awardit som samarbetspartner.

E.ON har anlitat Awardits tjänster sedan 2013. Samarbetet utvecklas och utvidgas löpande i takt med att idéer och behov uppkommer. Vi vänder oss alltid till Awardit som oftast kan leverera den lösning som efterfrågas. Vi ser många positiva effekter i samarbetet med Awardit, både internt och externt. En viktig effekt internt är att vi finner Awardit som en stor avlastning. Vi kommer med idéer, får hjälp med en lösning och genomförandet. Vi ser ofta en höjning av NPS i samband med bra kampanjer som är av värde för våra kunder. Awardit visar på en god samarbetsvilja, flexibilitet, är snabba med lösningar som faller oss i smaken, därtill bra tajming och rapp återkoppling. Vi får ut det vi förväntar oss av vårt samarbete och rekommenderar gärna Awardit som samarbetspartner.

Vi har drivit Würths kundklubb sen slutet av 2019. Vi hade kontakt med fler leverantörer med liknande erbjudanden som Awardit. Vi valde Awardit då vi kände förtroende för deras mångåriga erfarenhet och expertis av att jobba med kundlojalitet. Awardit håller oss uppdaterade och vi kan ställa krav – en viktig grund för utveckling. Det är svårt att hålla kontinuitet i att driva en kundklubb själva, detta gör Awardit jättebra. Vi ser Awardit som en samarbetspartner där vi har ett gemensamt intresse i att driva och utveckla vår kundklubb som ska ge oss positiva effekter. Jag rekommenderar gärna Awardit.

Tidigare var det mycket manuell hantering eftersom vi skickade fysiska elektroniska presentkort via brev. Allt det är borta nu. Dessutom kan det röra sig om höga summor ibland och då känns det bättre att skicka ersättningen via e-post som är en mer direkt kontakt med kunden.

Vi har haft en formidabel utveckling av vår presentkortsaffär på alla nordiska marknader som vi är mycket nöjda med.

Nu har vi en modern och digital lösning för våra presentkort med målsättningen att öka försäljningen av dessa. Dessutom har det blivit mycket smidigare för våra gäster och medarbetare när det kommer till hanteringen av presentkort och att vi nu i större utsträckningen skiftar över till digitala kanaler.

Vi utökar nu antal återförsäljare för att finnas på de ställen där kunderna befinner sig när de vill köpa presentkort. Vi har därför valt att ingå samarbeten med ett antal aktörer som finns i Retain24s partnernätverk och som kan erbjuda de försäljningsvolymer vi önskar.

Samarbetet mellan Awardit och Miljonlotteriet var exemplariskt, med märkbara positiva resultat i form av ökad trafik, leads och försäljning. Den stödjande roll som kollegorna på Awardit spelade kan inte nog understrykas; deras engagemang och expertis i att driva effektiva kampanjer var avgörande. Samarbetet kännetecknades av kreativa lösningar och en dynamisk approach till de planerade kampanjerna, vilket inte bara gynnade båda organisationerna utan också erbjöd värde till målgruppen. Denna symbios av kampanjeupplägg och samarbetsvillighet har satt en hög standard för framtida partnerskap.