kundtjänstmedarbetare

Vill du bli en del av ett växande bolag där du får möjlighet att vara delaktig i allt som händer? Hos oss får du arbeta med lojalitets- och e-handelslösningar för flera av Nordens största och mest välkända företag och varumärken som t.ex. SAS, E.ON, Handelsbanken, Ahlsell, Beijer.

Om oss

Awardit har sedan vår börsintroduktion 2017 växt till Nordens ledande bolag inom lojalitets- och presentkortslösningar. Genom förvärvade bolag och stark organisk tillväxt tar vi nu sikte mot att bli en av Europas ledande bolag inom Lojalitet- och Presentkortslösningar. Vi söker nu dig som vill bli en del av ett spännande och engagerat team där kunden sätts i fokus.

Om rollen

Hos oss blir du en del av ett litet team med serviceinriktade och dedikerade kollegor. Till rollen som kundsupportmedarbetare så söker vi främst dig som är kommunikativ, serviceinriktad och brinner för kundrelationer. Vi besvarar frågor från våra kunder både i tal och skrift och dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak att bestå av:

  • Problemlösning för kunder
  • Leveransproblem
  • Returhantering
  • Reklamationer
  • Enklare tull-administration
  • Övriga administrativa uppgifter

Krav

  • Talar och skriver på svenska
  • Brinner för kundkontakt och personlig serviceliknande
  • Har god datorvana och goda kunskaper i Microsoft Office

… men

Vi tycker det är extra bra om du har

  • Tidigare erfarenhet av Visma Business och/eller Magento
  • Goda kunskaper i engelska
  • Kunskaper i danska, norska eller finska

Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Plats: Göteborg
Arbetstider: Heltid
Lön: Fast lön
Förmåner: Sjukvårdsförsäkring, generöst friskvårdsbidrag, förmåner och rabatter via Benify, pension mm

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan till oss med detsamma!